nos preocupamos por el medioambiente
Sostenibilidad certificada
Nuestra visión es preservar los recursos de la Tierra a la vez que creamos productos de primer nivel, de modo que la filosofía de toda la empresa gira en torno a la preservación y la sostenibilidad.
FENIX METALS contribuye al desarrollo sostenible del planeta mediante un reciclaje respetuoso con el medioambiente de residuos que contengan estaño procedentes de la producción industrial para producir metales refinados para un nuevo uso industrial. Es ampliamente conocido que es preferible un reciclaje eficaz a los procesos de extracción de minería primarios equivalentes, ya que su consumo energético y su impacto medioambiental son mucho más bajos.
En resumen: el reciclaje es sostenibilidad.
La política de FENIX METALS consiste en trabajar de una manera segura y responsable que respete el medioambiente, a nuestros empleados, clientes y las comunidades en las que operamos. No sacrificaremos nuestros valores medioambientales, sanitarios o de seguridad en aras de los beneficios o la producción y esperamos que todos nuestros empleados comprendan, promuevan y ayuden a implementar esta política.
Estamos certificados
Todos los aspectos de nuestra operación han recibido las certificaciones de las normas más estrictas de hoy en día. Nuestra fábrica proporciona un procesamiento de última generación y utiliza la mejor tecnología disponible (MTD) de control y protección medioambiental, cumpliendo plenamente con las leyes de Polonia y la Unión Europea.
Permiso integrado
Nuestras operaciones han recibido todos los permisos pertinentes de las autoridades locales y polacas mediante un Permiso integrado que cubre todos los aspectos.
![tuv-9001+14001+OHSAS-sam-znak[1] tuv-9001+14001+OHSAS-sam-znak[1]](https://fenixmetals.com/wp-content/uploads/2014/09/tuv-9001-14001-OHSAS-sam-znak1-120x120.jpg)
Disponemos de la certificación ISO 9001 sobre calidad, de la certificación ISO 14001 sobre corrección medioambiental y de la certificación ISO 45001 sobre ambiente y prácticas laborales.
Tal y como es requerido, nuestra política se muestra aquí.
TFS
Las materias primas que recibimos y procesamos se transportan totalmente de acuerdo con la Convención de Basilea y las directivas de la UE sobre Transporte transfronterizo (TFS) con las notificaciones requeridas. Nuestra planta ha recibido por parte del Ministerio de Medioambiente de Polonia el consentimiento previo necesario para recibir estos materiales.
REACH
Nuestro registro en REACH (Registro, Evaluación, Autorización y Restricción de químicos —por sus siglas en inglés—) es la garantía de que cumplimos totalmente estas normas de la UE relativas al manejo correcto y seguro de productos y materiales.

Para asegurar un origen apropiado y ético de los materiales que procesamos, estamos auditados por RBA – Responsible Business Alliance, y cumplimos con los requerimientos de RMAP (Responsible Mineral Assurance Process).
Tal y como es requerido, nuestra política se muestra aquí.
Nuestro informe de diligencia debida está disponible aquí.
Mecanismo de Presentación de Quejas e Irregularidades
En Fenix Metals Sp. z o.o., operamos de manera transparente y responsable, conforme a los más altos estándares éticos. Por ello, hemos implementado un Mecanismo de Presentación de Quejas que permite a todas las partes interesadas —tanto internas (empleados) como externas (contratistas, miembros de comunidades locales, socios comerciales y organizaciones de la sociedad civil)— reportar quejas, inquietudes o sospechas relacionadas con las operaciones de nuestra empresa de manera segura, accesible y confidencial.
Participación de las Partes Interesadas
Este mecanismo fue desarrollado teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de nuestros diversos grupos de interés: empleados, contratistas, comunidades locales y organizaciones de la sociedad civil. Creemos que la comunicación abierta y la participación activa de todas las partes en la resolución de problemas contribuyen a generar confianza y a llevar a cabo negocios de manera responsable. Animamos a todas las partes interesadas a utilizar plenamente esta herramienta.
Principios del Mecanismo:
– Las quejas pueden presentarse de forma anónima seleccionando la opción correspondiente en el formulario.
– Todos los informes se manejan de manera justa, imparcial y oportuna.
– Las personas que presenten quejas de buena fe están completamente protegidas contra cualquier forma de represalia.
– Todas las presentaciones se documentan formalmente, y se tiene en cuenta la aportación del denunciante al determinar los pasos a seguir.
Canales Disponibles para Presentar Quejas:
– A través del formulario en línea a continuación
– Correo electrónico: grievance@fenixmetals.com
– Por carta: Fenix Metals Sp. z o.o., ul. Strefowa 13, 39-442 Chmielów, Polonia
Cómo Funciona:
– Complete el formulario proporcionando el mayor detalle posible sobre el problema que desea reportar.
– Adjunte cualquier documento de respaldo (si está disponible).
– Envíe el informe – será revisado por el equipo designado.
– Se iniciará una investigación interna por parte del Director de Operaciones.
– Acciones posteriores – si se confirma la validez del informe, se tomarán las medidas apropiadas.
– Retroalimentación – si proporciona datos de contacto, le informaremos sobre el progreso y el resultado de la investigación.
– Informes anónimos – Puede informar del asunto de forma anónima, sin proporcionar datos personales.
A través de este mecanismo, buscamos fomentar la comunicación abierta y resolver los problemas de manera constructiva y satisfactoria para todas las partes involucradas, sin necesidad de recurrir a autoridades externas.
Registre su Queja

Somos miembros de la Asociación de Estaño Internacional (ITA, del inglés «International Tin Association») y tenemos representación tanto en su consejo como en el comité ejecutivo. ITA representa cerca del 60% de la producción mundial de estaño. Hemos participado en la formulación de un código de conducta global para la industria del estaño, y el informe resultante de ITA ( International Tin Association), para Fenix se adjunta aquí.

Como una de las principales empresas de reciclaje somos miembros Gold del Bureau of International Recycling (BIR), la asociación internacional de recicladores.